本网讯（李琳）为全面推进保险消费者权益保护工作，3月15日，阳光农业相互保险公司建三江中心支公司二道河保险社开展 “品质时代诚信保险”“3•15”保险消费者权益保护系列教育宣传活动

活动现场，工作人员向居民发放保险宣传材料，接受消费者现场咨询，解答保险消费者疑问，向社会公众提示保险购买、理赔、投诉及争议解决等环节的注意事项，普及保险知识、解读政策法规、回答公众疑问，多渠道展示保险业提升消费品质、构建美好生活的良好形象，提升公众保险意识，倡导科学理性的保险消费观念。就消费者关心的大病保险、车险服务相关问题进行现场专业耐心解答。据悉，该场针对“3·15”国际消费者权益日期间投诉量大、关注度高的特点，积极引导保险消费者参与保险纠纷调解，降低保险消费者维权成本，督促保险公司切实履行调解协议，促进“3·15”国际消费者权益日期间投诉案件的有效解决。共发放宣传单210份，接受群众咨询15余人次。