本网讯（姜美玲）为进一步加强信访稳定工作，维护辖区和谐稳定，近日，二道河农场社区召开专题会议，研究制定相关措施，多措并举把社区信访稳定工作落到实处。确保社区发生重大信访事件时，能够及时、高效、有序地开展工作。

进一步畅通各级信访信息渠道，对所有信访责任人员工作开展情况进一步进行了责任比对落实，健全和完善信访信息稳定网络机制，充分发挥信访信息稳定网络机制的基础性作用。不论当前工作有多忙，社区领导定点轮流接访制，自己统筹安排好其他分管工作，按照预定时间要求，准时接访群众，亲历亲为，认真处理群众的来信来访和其它信访事件的交办和督办，督促落实初信初访化解工作。按照“全面掌握,一个不漏”的原则,组织对影响社会稳定的因素开展大排查活动,将排查出来的矛盾纠纷和涉及不稳定的因素,分门别类归档, 对所有重要重点人头进行了一次疏理，按照“一个问题、一名领导、一个工作班子，一套化解方案、一个稳控措施、一定化解时限”的办法，把化解矛盾的责任、任务落实到相关领导和具体负责人,切实做到案案有人包、件件有法办、事事有了结。结合实际制定了信访突发事件应急处置预案，同时，按照信访工作机制，对所有信访登记事项均落实包案领导和责任人员，实行“一案一策，一案一组”，主要领导坐阵指挥、调度，遇到突发和群体性信访事件，保证信访信息渠道的畅通和人员调配到位，确保突发事件不扩大、不越级，能够就地圆满解决。强化各单位在信访稳定工作中的责任，牢牢掌握信访稳定工作的主动权，真履行职责，妥善处理人民群众反映的各种问题，及时化解各类社会矛盾，确保社会稳定，根据有关规定，结合社区实际，制定完善了信访工作领导责任追究制，明确规定各责任人对群众反映的问题不仅要及时受理，而且要负责到底，本着“合理诉求妥善解决，无理要求终结程序，缠访、闹访坚决打击”的原则，对问题处理一包到底，并将处理结果及时以书面形式反馈。对群众来信、来访不得推诿。