本网讯（胡学博）近日，第一管理区组织全体工作人员认真学习了《信访条例》、《关于进一步规范信访办理事项、办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》等信访法律法规。这个一区加强信访工作的一幕。

这个管理区坚持“书记亲自抓、主任重点抓、副主任归口抓”的信访稳定工作责任制，严格落实每周信访例会及回访制，对接待群众来访情况，进行登记归档，规范管理，并定期研究、答复和解决职工群众反映的诉求。立足信访苗头排查调处。管理区配备技术人员兼职信访工作人员，加强信访法律法规的学习。采取定期排查与集中排查相结合，常规排查与敏感期重点排查相结合的方式，坚持半月一排查，一月一上报，重大苗头隐患随排随报。及时将矛盾纠纷及信访苗头控制在管理区、化解在萌芽状态。切实加大信访事项的督查督办和办结力度。对有实质性问题的群众来信来访，严格按照信访事项办理程序进行办理，提高了初信初访的办结率。