本网讯（任志丽）自“能力作风建设年”活动开展以来，二道河农场有限公司社区以“四零承诺”创建作为作风整顿工作切入点和突破口，通过集中化，常态化整顿工作作风，用行动践行四零服务承诺，用贴心服务赢得职工群众不断称赞，实力圈粉无数。

该公司社区严格执行首问负责等制度，切实履行各项承诺，岗责明确，精准服务，做到服务受理零推诿；推行措施上门、便民联系卡等温馨服务。做到特事特办，急事急办，难事也要办，社区工作人员准备充分，服务热情，文明有礼，做到服务方式零距离，管理分类设置优化，办事程序简化，服务群众高效，各项工作必须严谨细致、记录齐全，有底可查，做到服务质量零差错；自觉接受群众监督，虚心听取意见，耐心沟通，消除误解、职责范围内的立即解决，不属于本部门的事，积极协调反映，做到服务结果零投诉。张丽就是该社区实施四零承诺创建以来的忠实粉丝之一，她患脑血栓已经10多年了，孩子在外地工作，她和保姆一起生活。无论家里什么事是保姆解决不了的，只要一个电话，工作人员就尽力在最短的时间内帮助解决。

下一步，农场有限公司社区以“能力作风建设年”活动为契机，把“四零承诺”服务创建工作全面开展，让全体党员及工作者真正做到用心做事履职尽责，努力实现群众办事“只进一扇门，最多跑一次”。